AllySpin Casino Erfahrungen und Bewertung Casino Guru
Die Spielerin aus Italien wurde beschuldigt, mehrere Konten eröffnet zu haben, nachdem sie und ihr Freund von derselben IP-Adresse aus gespielt hatten. Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem die Spielerin eine Rückerstattung ihrer Einzahlungen erhalten hatte. Die ausstehende Auszahlung des Spielers wurde vom Casino storniert und für ungültig erklärt. Er verwendete die Zahlungsmethode, die zuvor auf der Website nicht verwendet wurde. Sobald der Spieler die Auszahlung über die richtige Option beantragt hatte, wurde sie innerhalb weniger Tage vollständig bearbeitet. Der Spieler aus der Schweiz hat vor über 2 Wochen eine Auszahlung beantragt, die jedoch seitdem aussteht.
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Der Spieler aus Slowenien hatte ohne Probleme im Wazamba Casino gespielt, bis er vor Kurzem einen beträchtlichen Betrag gewann. Der Versuch, sein Konto zu verifizieren, dauerte über einen Monat und endete mit einer fehlgeschlagenen Verifizierung. Der Spieler aus Slowenien hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt.
Die Erfahrungen und Benutzerbewertungen von AllySpin Casino
- Der Spieler aus British Columbia hatte über einen Monat lang versucht, seine Gewinne abzuheben.
- Trotz erfolgreicher Einzahlungen von zwei verschiedenen Konten hatte sich eine Auszahlung von 500 € auf Skrill verzögert.
- Allerdings wurde der Bonus nicht dem Konto des Spielers gutgeschrieben und ein Rückerstattungsantrag war mit einer zweifachen Wettanforderung verbunden.
- Die Spielerin aus Italien wurde beschuldigt, mehrere Konten eröffnet zu haben, nachdem sie und ihr Freund von derselben IP-Adresse aus gespielt hatten.
Die Beschwerde wurde nach der erfolgreichen Zahlung als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus Kroatien hatte noch Auszahlungen von 1.100 € von Wazamba ausstehen und wartete drei Wochen lang, ohne eine Auszahlung zu erhalten. Das Casino riet ihm wiederholt zur Geduld, während er ihre Geschäftspraktiken in Bezug auf Auszahlungen in Frage stellte. Nach mehreren Mitteilungen berichtete er, dass Wazamba ihm insgesamt 1.100 € ausgezahlt hatte, und bestätigte, dass alle seine Auszahlungen erfolgreich bearbeitet worden waren. Das Problem wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert, das seine Zusammenarbeit während des gesamten Prozesses schätzte. Der Spieler aus Griechenland erlebte nach einer vorherigen Auszahlung, die drei Wochen gedauert hatte, eine weitere verspätete Auszahlung.
- Abweichungen gibt es auch hier wieder bei einigen anderen Auszahlungsmethoden.
- Deine Punkte kannst du dann im Allyspin Casino Shop gegen Freiwetten, Freispiele, Bonusguthaben oder Bonus Krabben einlösen.
- Positive Allyspin Casino Erfahrungen konnten wir sowohl mit dem VIP-Programm als auch mit dem angebotenen Treueprogramm sammeln.
- Das Casino hatte bestätigt, dass die ausstehende Auszahlung bezahlt wurde, und der Spieler hatte den Erhalt bestätigt.
- Der Spieler stellte uns dann Screenshots und den Spielverlauf zur Verfügung, die einen Kontostand von 30 $ bei seinem letzten Spin zeigten.
Allyspin Casino Lizenz, Sicherheit und Spielerschutz
Der Spieler bestätigte später, dass das Problem behoben wurde, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ zu markieren. Das Casino verlangte einen Kontoauszug vom November 2023, den der Spieler nicht erhalten konnte. Wir haben das Casino im Namen des Spielers kontaktiert und das Casino hat anschließend das Konto des Spielers verifiziert. Der Spieler erhielt dann erfolgreich https://podium09.at/ seine Auszahlung, wodurch das Problem gelöst war.
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Wir hatten den Spieler darauf hingewiesen, dass die Auszahlungsbearbeitung bis zu zwei Wochen dauern kann, und ihn gebeten, diesen Zeitraum abzuwarten, bevor er eine Beschwerde einreicht. Wir haben ihn auch darüber informiert, dass Verzögerungen auf eine noch nicht abgeschlossene KYC-Überprüfung oder eine große Anzahl an Auszahlungsanfragen zurückzuführen sein könnten. Nach einer Verlängerung der Beschwerdebearbeitungsfrist um sieben Tage bestätigte der Spieler, dass er seine Auszahlung erhalten hatte. Der Spieler aus Ontario hatte vor zwei Wochen eine Auszahlung beantragt, das Geld aber noch nicht erhalten. Seine vorherigen Auszahlungen wurden innerhalb einer Woche bearbeitet, was diese Verzögerung ungewöhnlich macht. Nach der Kommunikation mit dem Beschwerdeteam bestätigte der Spieler, dass er die KYC-Verifizierung bestanden hatte, und äußerte seine Frustration über den mangelnden Fortschritt.